TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Estos Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y uso de los servicios proporcionados por Domicilio Virtual Paraguay (en adelante, «la Empresa»), en conformidad con la legislación vigente en Paraguay, incluyendo, pero no limitándose a, la Ley N° 4868/2013 de Comercio Electrónico, la Ley N° 6534/2020 de Protección de Datos Personales, y demás normativas aplicables.
El servicio es operado y gestionado por una empresa debidamente registrada en Paraguay. No obstante, la provisión de servicios electrónicos y el procesamiento de pagos son gestionados por un proveedor internacional de servicios financieros:
Elite Digital Services, LLC,
EIN: 38-4327890
1111B S Governors Ave,
STE 21653,
Dover, DE, 19904, EE.UU.
Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta expresamente estos Términos y Condiciones, así como cualquier normativa complementaria o modificación posterior.
1. DEFINICIÓN Y ALCANCE DEL SERVICIO
La Empresa ofrece servicios de oficina virtual, gestión de correspondencia y emisión de comprobantes de domicilio. Dichos servicios no incluyen, en ningún caso, asesoramiento legal, financiero o tributario.
El acceso y uso de estos servicios están sujetos a las restricciones establecidas en la legislación paraguaya, así como a las condiciones particulares establecidas en estos Términos.
2. REQUISITOS Y USO DEL SERVICIO
Para acceder y utilizar los servicios, el usuario deberá:
Ser mayor de 18 años y contar con plena capacidad legal para contratar.
Facilitar información veraz, completa y actualizada.
Utilizar el servicio conforme a la ley y a las disposiciones establecidas en estos Términos.
No emplear la dirección proporcionada para actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias al orden público.
Cualquier incumplimiento de estas disposiciones faculta a la Empresa a suspender o cancelar el servicio sin previo aviso y sin derecho a reembolso.
3. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
De conformidad con la Ley N° 6534/2020 de Protección de Datos Personales, la Empresa se compromete a:
Recopilar, almacenar y procesar datos personales exclusivamente para la prestación del servicio.
Implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal de los usuarios.
No compartir información personal con terceros, salvo requerimiento legal de autoridad competente.
Garantizar al usuario los derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales previa solicitud escrita.
El usuario acepta el tratamiento de sus datos de acuerdo con lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
4. PAGO Y SUSCRIPCIÓN
Los servicios operan bajo modalidad de suscripción mensual o anual, con renovación automática salvo cancelación previa por parte del usuario.
Los pagos se procesan a través de Elite Digital Services, LLC, empresa autorizada para la gestión de pagos electrónicos.
No se realizarán reembolsos salvo en los casos expresamente contemplados por la ley.
En caso de impago, la Empresa podrá suspender o cancelar el servicio de manera inmediata.
5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La Empresa no se responsabiliza por:
El uso indebido del servicio por parte del usuario.
La aceptación o rechazo del comprobante de domicilio por parte de terceros, dado que ello depende exclusivamente de sus políticas internas.
Pérdida, daño o retraso en la correspondencia gestionada por terceros (ej. servicios postales o de mensajería).
La responsabilidad máxima de la Empresa se limitará, en todo caso, al monto efectivamente abonado por el usuario en los últimos seis meses.
6. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier modificación será notificada a los usuarios a través de correo electrónico o publicación en el sitio web. El uso continuado de los servicios después de tales modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.
7. JURISDICCIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Cualquier controversia derivada de estos Términos será resuelta conforme a la legislación vigente en Paraguay.
Antes de iniciar acciones legales, las partes se comprometen a agotar la vía de resolución amistosa de conflictos.
En caso de persistencia del litigio, la competencia corresponderá a los tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción.
8. CONTACTO
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con estos Términos, puede comunicarse con nosotros a través de:
[Nombre de la Empresa Paraguaya][Dirección][Correo Electrónico][Teléfono]
Al hacer uso de nuestros servicios, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.
